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形象是吸引客流量的关键之一
2016年06月17日

  店铺形象投资并非无利之本,对于投资者来说意义很大。“抢眼”的店面形象对经营家具品牌来说是经营好家具不可缺少的条件。店面的内部装修和店面的外观设计相辅相成,大气的外观能吸引人们驻足观看,产生进入店内挑选的欲望;有品味的内部装修和家具摆设,可使顾客流连忘返。本文针对家具店的内外装修提供全攻略以供经营者参考。 

  1店面外观

 

  1.1店面招牌

 

  店招最基本的元素要告诉顾客店名和行业,它的设计不能过于复杂和花哨,以免分散过客的注意力;在图案、字体的选择上要充分考虑到所从事的行业特征和目标消费群体的喜好。比如同一个连锁店面,在商业旺区Logo就应该比较大和鲜艳,如果人流不多的地方,则应该朴素简洁一些。又如卖场在车流量极大的街道或者公路旁,店招的字体大小做到最大,内容尽量单纯,方便开车的顾客在较快的速度下也能看清。招牌设计的原则应该是简洁、突出,其大小有一定的标准,一般而言,招牌文字大小与位置,视觉距离的最佳对应关系为:

 

  招牌位置                 视觉距离        文字大小

  一楼(4米以下)       20米以内         高8厘米左右

  一楼(4米~10米)     50米以内         高20厘米左右

  楼顶(10米以上)     500米以内        高1米左右

 

  1.2店面橱窗

 

  橱窗营造店面外部氛围的一种重要手段,它可以强烈地吸引消费者的眼球。在设计中,可努力追求动感和艺术美,以新奇的设计吸引顾客;也可以通过一些生活场景使顾客感到亲切自然,产生共鸣;同时要努力反映商店及其所经营商品的特色,使顾客过目不忘,印入脑海。它的大小,长宽高的设计也有一点的原则,宽和高要遵循黄金定律,即宽和高之比为1:1.62,这样的橱窗看起来要漂亮很多。橱窗陈列的方式也有多种,但关键要和谐统一,不仅自身要和谐统一,与周围环境也要统一。

 

  陈列方式 陈列要点

 

  综合式陈列  将许多不相关的商品综合陈列在一个橱窗内,组成一个完整的橱窗广告。

 

  系统式陈列  按照产品类别、性能、材料、用途等因素分别组合陈列在一个橱窗内。

 

  专题式陈列  围绕某一特定环境或事件,以节日、事件等为中心组织一系列商品进行陈列。

 

  特写式陈列  运用不同的艺术形式和处理手法,在一个橱窗内集中介绍某一种特色产品或者新产品。

 

  店面外观在吸引顾客方面发挥着巨大的作用,其设计应遵循表里如一的原则。几乎所有的人在第一次进入一家商店时都是凭借店面的外观判断是否光临,因此,顾客是否愿意光顾这家店里,不仅只看招牌更要看外观。店招告知顾客我是做什么的,而外观营造的氛围才是让顾客产生心理上是否接受的主要因素,同时,好的外部氛围对卖场自身也是最好的广告。

 

  2店面布局

 

  良好的店面气氛把顾客吸引进来,接下来便是如何利用合理的店面设置来促使及吸引顾客浏览及选购商品,其线路、分区都有很多细致的学问融在其中。

 

  2.1主通路设置

 

  通路设置线路决定顾客是否会走到店内的最深处。为了让顾客把店内整个商品都浏览一遍,通路的路线必须能够让顾客将店内的每一个角落都转遍,并且具有循环性,只有让顾客转遍整个卖场,商品陈列所表现出的吸引力对顾客才具有意义。主通路的设置要保证进入店内的顾客有十有八九都会走这条路并且延伸到店内最深处。比如卖场是多层的,其扶梯的设计最好不要把上下扶梯设置在一起,以免上楼的顾客如果看到楼上陈列的感觉不好立即下楼。

 

  2.2次通路设置

 

  在卖场次通路设计过程中,要尽可能延长客流线,增加顾客在店内的逗留时间,因此除主通路之外,次通路的设置也极其关键。通路的宽度必须适合顾客选购商品及多人通过时人与人之间的安全距离;一般主通路宽度设置在1.5米至2米以上;次通路在1米至1.5米以上,辅助通路在0.9米以上。低于这个距离会给人压抑感,顾客购物时不但显得很不方便,还会影响到顾客选购商品的耐心。总之,无论是主通路还是次通路,其设置必须简单明快、易找易记、方便宽敞。

 

  2.3收银台的设置

 

  看似仅仅为顾客结账的收银台,其设置实则大有学问。收银台的设置要根据通路的设置方法、客流量、单个顾客购买额以及销售方法决定收银台的位置和数量。把收银台设置在这个“尽兴”的位置,就是最佳的位置。也就是说,根据主通路的设置,吸引力商品的陈列,将收银台设置在客流的延长线上,就是比较合适的位置。当然这仅仅是收银台位置设置的原则,其具体实施还要根据各卖场的具体环境情况而定。

 

  3店内陈列

 

  3.1产品陈列

 

  因为各家具店的产品风格和经营区域差异性较大,所以产品陈列的要点不一。根据店面的大小,大的家具店可以根据功能、品牌、风格进行分区陈列,但就其共性而言,不管是根据什么分区,都必须能使顾客在光临卖场时能节省购买时间和体力成本,并且要象卖苹果的人一样,总是把最大、最好、最红的苹果摆放在最前面,并且可以设立特价促销区,以提升人气。针对店面较小的商家而言,在干净、整洁、美观是陈列商品的前提下,陈列根据大店面一样同样需要科学地陈列,并且可以通过特价产品、推荐商品、畅销商品来陈列,同时,产品的陈列位置不要轻易挪动,以便回头的顾客容易找到;在店面中一定要大量陈列价值及价格都富有魅力的畅销商品,销售额才会不断提高;才能带动高品质高利润形象商品以及滞销商品的销售。

 

  3.2饰品陈列

 

  选择饰品除了在品种、款式上下功夫外,还要考虑与家具、店内装饰色与饰品的搭配,需要能极力渲染卖场的氛围。通过摆设极富人情味的饰品,辅之节日推出各种各样的促销活动,尽量满足人们多方面的购物需求,能有力地促进销售。饰品陈列方法很多,首先,可以对称、平衡、合理摆放,将一些家居饰品调合在一起,使它成为视觉焦点一部分,对称平衡感很重要。如区域内有大型的家具时,排列的顺序应该由高到低陈列,以免视觉上出现不协调或是保持两个饰品的重心一致,例如将两个样式相同的灯具并列,两个色泽相同的抱枕并列,这样不但能制造出韵律感,还能给人祥和温馨的感觉。其次,饰品成组摆放时,要前小后大,层次分明,突出每个饰品特色,看上去生动化而不凌乱,作为产品的点缀,故与家具相互助协调。家具布艺床上用品的铺放也非常重要,主要与产品的款式能搭配,看上去更为丰富,使之软化产品。最后,花卉和绿色植物的可提高人的视觉观,使整个场地具有朝气,为家居带来大自然的气息。摆绿色植物是卖场不可缺少的饰品,还有巧妙的利用干花和花瓶的配套,给空间充满生氛和亮点。

 

  3.3灯光调试

 

  充分利用射灯能调和出温馨的居家氛围,但不要将灯光打在地板上或者是无意义的地方。首先考虑床头,如果灯光是够时尽量将床头全部打亮,如果灯光不够则打床的灯就打成对角线即可(床头和床尾各一盏),因大衣柜的面比较大,所以只能是打亮一个点,而不足照亮整个面。同时,灯光不仅可以照亮家具,也可以和家居饰品进行很好的结合,这样才能营造好家居的氛围。

 

  3.4窗帘悬挂

 

  用于做窗帘的织物种类很多,有丝绸、棉麻、灯心绒、竹帘及人造织物的尼龙,纤维织物、合成树脂等,各自有不同的性质特点。纱帘质地轻薄、柔软手感顺滑、可较好地遮挡光线,增加私秘性,并且花色品种比较多,适合各种悬挂方式;厚型尼友帘的遮光、保温、隔音性能较好,可以提供更为私密的环境;呢帘在视觉上有厚重感,可以营造出华丽、富贵的室内气氛。通过不同的悬挂方式可达到不同的效果。

 

  悬挂方式 作用与效果

 

  挂钩式  最为普及的一种形式,帘上有挂钩,吊环穿在挂帘杆上,挂帘杆有多种形式与材质可供选择。

 

  护幔式  在窗帘与窗帘盒之间加一层幔进行装饰,窗幔的长短,大小可以灵活处理。

 

  吊拉式  在帘的两边加以结点穿线,垂直拉起窗帘,在底部形成横向皱褶,富于趣味性。

 

  百叶式  分横向百叶与竖向百叶两种,在装饰上富有韵律感,且有较好的通透性,多用来分隔室内外空间。

 

  3.5壁画与空间

 

  壁画作为建筑装饰的组成部分,必须保持墙壁的立面效果和室内空间的整体效果,而不能损害统一的空间秩序,壁画对于室内空间的从属关系不是消极的,它可以利用特殊的表现手段,弥补室内空间的不足,使之产生理想的空间效果。

 

  扩大空间当室内空间过深或过小时,可以通过加强壁画空间层次的手法来扩大闪间效果。镜子是扩展室内空间的不二法门,在适当的位置增设一面镜子,能令有限的空间变得无限,能有效扩大空间,增加室内深度,是室内设计中不可多得的材料。无论是横纹的墙饰或是直纹的地板,均能发挥扩阔空间的作用。室内可多用垂直线条划分空间,如使用直纹墙纸、垂直挂帘或直条木地板等,均能有效延伸室内范围,增加视觉空间。

 

  缩小空间壁画不一定充满整幅画。当墙面过长,空间过宽时,就应采取缩小空间的手段。为此,可以将过长的墙面分分割成几个区域,分段进行装饰;或者将连续的画面有规律地分开;也可以将过长的墙面分为中心和两翼两个部分,以壁画为中心,在视觉上两翼便向中间收缩,从而产生缩小空间的感觉。这样处理就需要注意壁画与建筑结构和周围环境的关系,不应仅注意构图关系而随意分段定位,否则就很难与室内浑然一体。

 

  整理空间壁画要适应室内建筑构件的关系,而不应任意改变它。例如,当建筑构件过于复杂时,为了使空间更加统一和完整,可以把构件组织到画面中去,使分散的空间转化为集中的空间。但是这种构思要巧妙,要恰到好处才行。

 

  升高空间用壁画装饰低矮的空间,可以采用加强竖向分割和增强画面竖向形体结构的手段。这是一种利用视觉升高空间的方法。

 

  降低空间室内空间过高,可以适当地降低壁画高度,把人们的视线吸引到下面来,也可以把画面幅安排为扁长形,画面结构可以横向为主调。这样,就可能在视觉上改变空间形态。

 

  总而言之,店面装饰总体格局要明亮美观,产品陈列要注重独特性与通透性的和谐统一,鲜明的产品的风格要让顾客一进店眼前一亮的感觉。此外,饰品的搭配,灯光的分布要起到烘托店面风格和氛围的作用,成为陪衬红花的绿叶。只要商家在设计卖场过程中站在顾客的角度,从美观、新颖、品味方面来设计整个店面的氛围,定能达到良好的效果。

 

中国特许网 lxatcq 编辑
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