代驾——前景迷茫
2016年06月17日
酒后代驾业务已经在各大城市悄然兴起，看似前景很好，实际上却困难重重。
以南京为例，一年前近五十家汽车租赁公司几乎都开通了代驾的业务，但现在已经有40多家取消了该业务。有两大因素影响该业务的展开。一、顾客对代驾业务的信任度低，业务量难以维持。这是最主要的原因。在北京、上海、广州等大城市的调查中，同样存在这一问题。二、代驾时出现交通事故，责任认定比较难。
支招：
1.代驾业务关键是责任认定。可以让客户提前预约，提前签订服务合同。
2.为了保证客户量，一方面与各大酒店建立联系，派代驾员到酒店坐班服务；另一方面以会员制形成服务网络，为客户提供便捷。
3.代驾服务不能仅仅定位在“酒后”，外地车辆、不熟悉路况的车辆都应是服务范围，这样就可以有效提高业务量。
4.自律意识要提高，培养美誉度。
以南京为例，一年前近五十家汽车租赁公司几乎都开通了代驾的业务，但现在已经有40多家取消了该业务。有两大因素影响该业务的展开。一、顾客对代驾业务的信任度低，业务量难以维持。这是最主要的原因。在北京、上海、广州等大城市的调查中，同样存在这一问题。二、代驾时出现交通事故，责任认定比较难。
支招：
1.代驾业务关键是责任认定。可以让客户提前预约，提前签订服务合同。
2.为了保证客户量，一方面与各大酒店建立联系，派代驾员到酒店坐班服务；另一方面以会员制形成服务网络，为客户提供便捷。
3.代驾服务不能仅仅定位在“酒后”，外地车辆、不熟悉路况的车辆都应是服务范围，这样就可以有效提高业务量。
4.自律意识要提高，培养美誉度。
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